Throttling

Le throttling est une pratique qui consiste à limiter la capacité d’une marque à mener des opérations. Dans le cas des emails, on parle de throttling lorsque les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) limitent le nombre d’emails qu’une marque peut envoyer au cours d’une période donnée. Pendant cette période, la marque peut recevoir des avis d’échecs temporaires de livraison, également connus sous le nom de rebonds temporaires. Cela se produit généralement lorsque les FAI remarquent que l’adresse IP de la marque a soudainement augmenté son volume d’envoi, comportement qui évoque l'envoi de spam. Les fournisseurs d’accès à Internet vont alors mettre en place le throttling pour le domaine tout en déterminant s’il s’agit ou non d’un expéditeur légitime.