La réputation de votre domaine est importante
Une mauvaise réputation de domaine ou un mauvais score de réputation IP peuvent nuire aux performances de votre email marketing. Tout comme une cote de crédit, lorsque votre score de réputation de domaine est faible, les conséquences sont lourdes. Vos emails finissent plus souvent dans le dossier spam, ce qui se traduit par une diminution des conversions. Les expéditeurs d’emails doivent garder un œil sur leur réputation, surtout s’ils envoient de gros volumes de messages. Mais comment cela fonctionne-t-il ?
Comment fonctionne la réputation de domaine
Votre réputation de domaine est affectée par des facteurs tels que l’âge du domaine web, votre catégorie de domaine ou votre secteur d’activité (par exemple, divertissement, mode, e-commerce, etc.), ainsi que les liens et les connexions vers d’autres domaines et sites web. Elle est utilisée par les fournisseurs de messagerie tels que Gmail pour déterminer si votre email doit être livré ou non.
Lorsque vous utilisez un serveur d’email ou une solution emailing, vous ajoutez des enregistrements DNS pour votre domaine afin que chaque email que vous envoyez provienne de votre adresse email.
Le fournisseur d’accès à Internet, le programme d'emailing ou le client d’email du destinataire vérifient la réputation de l’expéditeur avant d’accepter la livraison.
La réputation de votre domaine détermine si vos emails arrivent dans les dossiers spam ou dans les boîtes de réception.
Facteurs clés pour la délivrabilité des emails
Votre réputation de domaine n’est qu’une partie de l’équation. En matière de livraison d’emails, d’autres facteurs entrent également en jeu :
Contenu des emails
Scores de réputation web attribués par des services tiers
Réputations des adresses IP
Pourcentage de code malveillant, d’activité menaçante ou d’emails contenant des logiciels espions signalés depuis votre nom de domaine
Plaintes pour spam (même une petite quantité suffit à nuire à votre réputation, soyez donc très vigilant et respectez le temps de vos destinataires !)
Comment vérifier la réputation de votre domaine en temps réel
Si vous prévoyez de vérifier manuellement la réputation de votre domaine, attendez-vous à y consacrer plusieurs heures par semaine, à la lecture de différents rapports complexes et à prendre les mesures qui s’imposent. Talos Intelligence de Cisco, par exemple, propose des scores de réputation pour des adresses IP que vous saisissez manuellement. Mais vous pourriez vous retrouver à devoir exécuter une douzaine de rapports par semaine pour avoir un aperçu précis des performances de vos emails et de vos scores de réputation.
Il y a de nombreux indicateurs de performance à gérer. Vous pouvez suivre manuellement votre score de réputation, mais c’est très compliqué.
INSCRIVEZ-VOUS DÈS AUJOURD’HUI
Une surveillance proactive de votre réputation
Avec les Services gérés de Mailgun, votre chargé de compte dédié fera le gros du travail et vous aidera à gérer votre serveur d’emailing. Lorsqu’il s’agit de vérifier la réputation des emails, les enjeux sont trop importants pour refuser l’appui d’un expert. Car les réputations de votre nom de domaine et de votre adresse IP jouent un rôle déterminant dans votre délivrabilité.
Profitez du service géré de Mailgun pour atteindre vos objectifs de croissance, surveiller la réputation de votre domaine et réduire le risque de plaintes pour spam. Surveillez en temps réel les performances de votre email marketing via une interface contenant toutes les informations relatives à vos envois. Nous serons toujours là pour vous : nos forfaits évolutifs s’adaptent aux besoins de votre entreprise.
AUTRES FONCTIONNALITÉS
Plus que la réputation du nom de domaine
Mailgun dispose d’une variété de fonctionnalités pour les entreprises souhaitant gérer la réputation de leur domaine.
Solutions
Relevez les défis de l’emailing
Études de cas
Découvrir le fonctionnement de Mailgun