Validación de correos

La validación o verificación de correos es un proceso que comprueba que las direcciones de email de una lista de contactos sean válidas y no sean spam traps. Su objetivo es mantener la higiene de la lista de contactos. Las marcas normalmente llevan a cabo la validación de correos cuando algún suscriptor nuevo se inscribe a su lista. Las empresas también limpian sus listas de contactos de forma periódica mediante la validación de correos. Así, identifican las direcciones de email inválidas, los posibles agentes malintencionados, como las spam traps, o las direcciones de baja calidad, como info@ o admin@, para mantener un alto nivel de entregabilidad.

La validación de correos es importante porque los emails que no llegan a entregarse pueden rebotar. Y si hay demasiados soft bounces se producirá un hard bounce, lo cual hará que los proveedores de buzones de email (ISP) sospechen de la autenticidad de la marca. Si los ISP consideran que una marca está enviando spam, podrían introducir el dominio de la marca en una lista de dominios bloqueados, lo cual impedirá que sus emails lleguen a las bandejas de entrada de los suscriptores.