Píxel de seguimiento

Un píxel de seguimiento (o tracking pixel, en inglés) es un píxel de tamaño 1:1 generado por una línea de código en un email. Estos píxeles realizan un seguimiento del comportamiento de los usuarios y les ofrecen un marketing personalizado a lo largo de su navegación por internet. Las marcas integran píxeles de seguimiento en el encabezado o el pie de los emails. A diferencia de las cookies, que son muy llamativas y se pueden desactivar, los píxeles de seguimiento son prácticamente invisibles para los suscriptores.

Los píxeles de email realizan un seguimiento de lo siguiente:

• El dispositivo utilizado para abrir un email.

• La cantidad de personas que abren el email.

• La cantidad de personas que hicieron clic en algún enlace del email.

• El tiempo que el email ha estado abierto.

• Dónde y cuándo han abierto los usuarios el email.