Glossar
Gängige E-Mail-Fachbegriffe
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Soft Bounce
Ein Soft Bounce ist ein vorübergehender E-Mail-Zustellungsausfall, für den es verschiedene Gründe geben kann, etwa einen Serverausfall, eine zu große Datei oder Nachricht, oder wenn der Posteingang des Empfängers seine Speicherkapazität erreicht hat. Soft Bounces liegen üblicherweise außerhalb der Kontrolle des Versenders. Die meisten Soft Bounces lösen sich nach kurzer Zeit von selbst auf. Wenn sie jedoch nicht behoben werden können, werden sie als dauerhafter Zustellungsausfall eingestuft. Anders ausgedrückt: Sie werden zu Hard Bounces.
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